Политика в отношении обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://gts24.com/ (далее — Сайт), принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «ГЛОБАЛТРЕЙДСНАБ» (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с:

• • Конституцией Российской Федерации;
• • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• • Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• • иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими обработку и защиту персональных данных.

1.3. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте в соответствии с требованиями статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Оператор обеспечивает законность, справедливость и безопасность обработки персональных данных, принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

1.5. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для достижения заранее определенных и законных целей обработки. Обработка персональных данных, несовместимая с заявленными целями, не осуществляется.

1.6. Использование Сайта, регистрация личного кабинета, оформление заказа, направление обращений через формы обратной связи, использование онлайн-чата, подписка на информационные материалы, а также совершение иных действий, предусматривающих передачу персональных данных Оператору, означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.

1.7. Если пользователь не согласен с положениями настоящей Политики, он должен прекратить использование сервисов Сайта, предполагающих предоставление персональных данных.

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ГЛОБАЛТРЕЙДСНАБ»

Сокращенное наименование: ООО «ГЛОБАЛТРЕЙДСНАБ»

ОГРН: 1242400008388

ИНН: 2466298869

Юридический адрес: 660048, Красноярский край, г. Красноярск, ул. 2-я Брянская, зд. 53В

Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@gts24.com

Оператор самостоятельно организует обработку персональных данных, определяет цели обработки, состав обрабатываемых персональных данных, а также перечень совершаемых с ними действий в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей.

3.2. Персональные данные пользователей Сайта обрабатываются в следующих целях:

3.2.1. Идентификация пользователя при использовании сервисов Сайта.

3.2.2. Регистрация и обслуживание личного кабинета пользователя.

3.2.3. Обработка заявок, запросов, обращений и иных сообщений, поступающих через формы обратной связи, онлайн-чат, электронную почту, мессенджеры и иные каналы связи.

3.2.4. Оформление, сопровождение и исполнение заказов, заключение и исполнение договоров, а также выполнение иных обязательств перед пользователями и клиентами.

3.2.5. Предоставление информации о товарах, услугах, коммерческих предложениях, наличии продукции, сроках поставки, сервисном обслуживании и иных вопросах, связанных с деятельностью Оператора.

3.2.6. Предоставление технической и консультационной поддержки пользователям Сайта.

3.2.7. Улучшение качества работы Сайта, повышение удобства его использования, анализ пользовательского опыта и совершенствование предоставляемых сервисов.

3.2.8. Проведение аналитических, статистических и маркетинговых исследований с использованием обезличенных данных.

3.2.9. Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошеннических действий, выявление технических ошибок, несанкционированного доступа и иных противоправных действий.

3.2.10. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3.2.11. Направление информационных сообщений, уведомлений, новостей компании, сведений о новых товарах, услугах, специальных предложениях и иных материалов при наличии отдельного согласия пользователя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

3.3. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, несовместимую с указанными целями.

3.4. В случае изменения целей обработки персональных данных Оператор вносит соответствующие изменения в настоящую Политику.

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• • Конституция Российской Федерации;
• • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• • Гражданский кодекс Российской Федерации;
• • иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
• • настоящее Пользовательское соглашение (при наличии);
• • настоящую Политика;
• • договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
• • согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных:

• • с согласия субъекта персональных данных;
• • в случаях, когда обработка необходима для исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• • в случаях, когда обработка необходима для исполнения обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации;
• • в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.3. Обработка персональных данных осуществляется на принципах законности, добросовестности, справедливости, минимизации объема обрабатываемых данных и ограничения обработки достижением конкретных законных целей.

Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов:

• • пользователей Сайта;
• • зарегистрированных пользователей (владельцев личных кабинетов);
• • клиентов и потенциальных клиентов;
• • представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных контрагентов;
• • лиц, направивших обращения посредством форм обратной связи, электронной почты, онлайн-чата, мессенджеров и иных средств коммуникации;
• • лиц, оформивших заказ товаров или услуг через Сайт;
• • лиц, подписавшихся на получение информационных материалов (при наличии соответствующего согласия).

5.2. Перечень обрабатываемых персональных данных

В зависимости от целей обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• • фамилия, имя, отчество;
• • наименование организации;
• • должность;
• • номер телефона;
• • адрес электронной почты;
• • адрес доставки товара;
• • почтовый адрес;
• • сведения, необходимые для оформления заказа;
• • история обращений пользователя;
• • история заказов;
• • логин пользователя;
• • пароль личного кабинета (в зашифрованном виде);
• • IP-адрес;
• • сведения о браузере и устройстве пользователя;
• • сведения о действиях пользователя на Сайте;
• • файлы Cookie;
• • иные сведения, добровольно предоставленные пользователем при заполнении форм или в процессе общения с Оператором.

6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

6.2. При обработке персональных данных Оператор вправе осуществлять следующие действия:

• • сбор;
• • запись;
• • систематизацию;
• • накопление;
• • хранение;
• • уточнение (обновление, изменение);
• • извлечение;
• • использование;
• • передачу (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• • обезличивание;
• • блокирование;
• • удаление;
• • уничтожение.

6.3. Оператор получает персональные данные:

• • непосредственно от субъекта персональных данных;
• • посредством заполнения форм на Сайте;
• • при регистрации личного кабинета;
• • при оформлении заказа;
• • при обращении через онлайн-чат;
• • посредством электронной почты;
• • посредством телефонной связи;
• • посредством мессенджеров;
• • автоматически при использовании Сайта (в пределах работы файлов Cookie и сервисов веб-аналитики).

6.4. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных.

6.5. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых персональных данных.

6.6. Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.7. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

7.1. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Передача персональных данных допускается исключительно в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

7.3. Персональные данные могут передаваться:

• • организациям, обеспечивающим функционирование Сайта;
• • организациям, оказывающим услуги хостинга и технической поддержки;
• • службам доставки товаров;
• • государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• • иным лицам при наличии законных оснований.

7.4. При поручении обработки персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает соблюдение ими требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

7.5. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

8.2. Срок хранения персональных данных определяется:

• • сроком действия договора с субъектом персональных данных;
• • сроком действия согласия на обработку персональных данных;
• • требованиями законодательства Российской Федерации;
• • необходимостью защиты законных интересов Оператора.

8.3. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.4. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает персональные данные в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных.

9.2. В целях защиты персональных данных Оператор:

• • ограничивает доступ к персональным данным только уполномоченным лицам;
• • применяет средства защиты информации;
• • использует защищенные каналы передачи данных;
• • обеспечивает защиту информационных систем от несанкционированного доступа;
• • осуществляет резервное копирование информации;
• • проводит внутренний контроль соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
• • принимает меры по предотвращению несанкционированного доступа, изменения, удаления, копирования, распространения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

9.3. При выявлении нарушений безопасности персональных данных Оператор принимает меры по устранению последствий инцидента в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

10.1. Субъект персональных данных имеет право:

• • получать сведения об обработке своих персональных данных;
• • требовать уточнения, обновления или исправления своих персональных данных;
• • требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• • отозвать согласие на обработку персональных данных;
• • ограничить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• • реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить обращение Оператору.

10.3. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, а также описание требований.

10.4. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

11.1. Сайт использует файлы Cookie, необходимые для корректной работы Сайта, повышения удобства пользователей, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества предоставляемых сервисов.

11.2. При использовании Сайта могут применяться сервисы веб-аналитики, позволяющие получать обезличенную статистическую информацию о работе Сайта.

11.3. Пользователь вправе изменить настройки своего браузера, ограничить использование файлов Cookie либо полностью отказаться от их использования. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

11.4. Подробная информация об использовании файлов Cookie размещается в Политике использования файлов Cookie.

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъектов персональных данных, а также направления обращений пользователь может связаться с Оператором следующими способами:

Оператор: ООО «ГЛОБАЛТРЕЙДСНАБ»

Юридический адрес: 660048, Красноярский край, г. Красноярск, ул. 2-я Брянская, зд. 53В

Электронная почта: info@gts24.com

Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

13.1. Настоящая Политика действует бессрочно до момента утверждения новой редакции.

13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случаях изменения законодательства Российской Федерации, функциональности Сайта либо внутренних процессов обработки персональных данных.

13.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.4. Пользователям рекомендуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики перед использованием сервисов Сайта.

13.5. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации.